Desarrollamos nuestro propio software. La mayoría de las empresas de vending no lo hacen.
La mayoría de los vendedores de máquinas licencian software de marca blanca del extranjero y no pueden cambiar ni una sola línea del mismo. Cuando algo se rompe, abren un ticket con otra persona. Cuando solicita una función, la respuesta es no, o un precio.
VMFS Cloud está diseñado, construido y actualizado por nuestro propio equipo en los Estados Unidos. Nuestros ingenieros poseen toda la infraestructura, desde el firmware de la máquina hasta el panel de control y la aplicación móvil. No hay terceros de por medio. Cuando los operadores solicitan una función, la implementamos. Todas las actualizaciones están incluidas sin costo adicional.
Esta es una de las principales razones por las que los operadores están trasladando sus flotas a VMFS USA. La máquina es la mitad del producto. El software es la mitad que utiliza todos los días.
Cuatro cosas que cambian cuando las personas que te venden la máquina también escriben el software
Desarrollado internamente
Nuestros ingenieros se encargan de toda la infraestructura, desde el firmware de la máquina hasta el panel de control y la aplicación móvil. Sin intermediarios de terceros.
Actualizado para operadores
Las nuevas funciones provienen directamente de los comentarios de los operadores, y cada actualización está incluida sin costo adicional.
Soporte basado en EE. UU.
Personas reales, sin centros de llamadas en el extranjero. El chat en vivo, un centro de ayuda y videos de capacitación están integrados directamente.
Precio justo
Un plan mensual fijo por máquina. Sin tarifas por escaneo, sin comisiones de software por cada venta, sin cargos por actualizaciones.
Desarrollado internamente ·
Actualizado para operadores ·
Atención al cliente en EE. UU. ·
Precio justo ·
Monitorea cada venta en el instante en que ocurre
Transacciones en tiempo real en toda su flota, con costos, precio de venta, impuestos y margen en cada línea. No ingresos brutos al final del día. El beneficio real del producto real, a medida que se vende.
Luego, analícelo como necesite. Por máquina, ubicación, producto, categoría, tipo de pago, hora o día. Compare esta semana con la anterior, un sitio con otro, este producto con el de al lado. Guarde la vista. Exporte con un solo clic.
- Cada venta, en tiempo real, con máquina, espacio, producto, método de pago y hora
- Costo, precio de venta, impuestos y margen calculados en cada transacción
- Los productos más y menos vendidos por máquina, para que ajuste su oferta en lugar de adivinar
- Totales diarios y mensuales que puede consultar desde su teléfono a cualquier hora
- Exportación con un clic para su contador, sus socios o sus propias hojas de cálculo
Su máquina, dibujada en la pantalla
La mayoría de las plataformas le ofrecen una lista de números de ranura. VMFS Cloud le ofrece la máquina. El planograma muestra cada ranura dispuesta exactamente de la misma manera en que está construida la máquina, con el producto que contiene, el precio, la cantidad restante y su capacidad.
Arrastre un producto a una ranura. Establezca la capacidad y el nivel de inventario mínimo (par level). Cambie un precio en una ranura, en una máquina o en todas las máquinas de la flota, y se aplicará al instante. Los recuentos de existencias se actualizan a medida que se realizan las ventas, por lo que la imagen está siempre actualizada. Cuando llegue una nueva máquina, cópiele un planograma y estará lista antes de conectarla.
- Planograma visual que coincide con la disposición física de cada máquina
- Producto, precio, capacidad y existencias en tiempo real en cada ranura
- Asignación mediante arrastrar y soltar, copia entre máquinas
- Resaltado de bajo inventario por ranura, no solo por máquina
- Lista de recolección para la próxima visita generada a partir de los recuentos reales de las ranuras
Añada una máquina en minutos. Cree su catálogo una sola vez.
Reclame una máquina nueva por su ID, asígnele un nombre, ubíquela y aparecerá en su mapa con estado en tiempo real: conectada, temperatura, última señal, efectivo y tarjeta de hoy. Sin instaladores, sin visitas técnicas.
Su catálogo de productos vive en un solo lugar. Cree un producto una vez con costo, precio de venta, tasa de impuestos, imagen y categoría, luego asígnelo a cualquier ranura de cualquier máquina. Actualice un precio en el catálogo y elija qué máquinas lo reciben.
Un solo inventario, preciso en cada paso
La mayoría del software de máquinas expendedoras solo sabe lo que hay dentro de la máquina. VMFS Cloud realiza el seguimiento de las existencias desde el momento en que las compra: recibidas en su almacén, preparadas para la ruta, cargadas en la máquina y vendidas al cliente. Una sola cifra, correcta durante todo el proceso.
Las listas de reabastecimiento se generan automáticamente a partir de los recuentos de ranuras en tiempo real, por lo que usted transporta exactamente lo que cada máquina necesita y nada de lo que no. El costo de compra se refleja automáticamente en los informes de margen. Compare lo que se cargó con lo que se vendió y podrá detectar atascos, errores de carga y mermas sin necesidad de visitar el sitio.
Sepa el momento en que algo sale mal
Atasco, desconectado, mal funcionamiento, puerta abierta, temperatura fuera de rango, lector de pagos inactivo, falta de stock. Cada alarma tiene su propio umbral que usted establece, y cada notificación llega a la persona que debe actuar al respecto, por SMS, correo electrónico o en el panel de control. Su conductor recibe la alerta de falta de stock. Usted recibe la alerta de desconexión. Nadie recibe alertas sobre las que no pueda actuar.
Arréglalo desde tu escritorio, no desde tu camioneta
Control remoto, herramientas de cumplimiento y medidas de seguridad automáticas que protegen sus ingresos sin necesidad de una llamada de servicio.
Vista de pantalla remota
Vea la máquina exactamente como lo hace el cliente y realice ajustes sin necesidad de enviar a un técnico. Verifique un precio, una imagen de producto o un anuncio, y cámbielo desde donde usted está sentado.
Alertas de ingresos seguros
Alertas de atasco, desconexión y mal funcionamiento por SMS o correo electrónico con umbrales personalizados.
Ocultación automática de errores
Un pasillo averiado desaparece de la pantalla para que los clientes nunca vean una selección sin existencias. La máquina continúa vendiendo desde cada ranura que funciona.
Sensor de reembolso
Reembolso automático al cliente si un producto no cae. Sin llamadas de quejas, sin contracargos y el espacio queda marcado para usted.
Traslado del impuesto sobre las ventas
Establezca una tarifa por máquina y muestre un total claro antes y después al finalizar la compra. Los impuestos se registran en cada línea para los informes.
Verificación de edad
Escaneo de identificación como complemento opcional, programado por día y hora según la ubicación. Verifique después de las 9 p. m. en un bar, venda libremente durante el almuerzo en una oficina, en la misma máquina.
Convierte cada pantalla en un canal de ingresos
Suba imágenes y vídeos de movimiento completo, cree listas de reproducción y prográmelas por máquina, ubicación, día y hora. Promocione sus propios productos entre las ventas, o venda la pantalla a marcas y negocios locales. Realice un seguimiento de las reproducciones por campaña y por máquina.
Los operadores en el plan Advertising Cloud también obtienen acceso a la red publicitaria VMFS, donde colocamos campañas pagas en sus pantallas.
- Anuncios de imagen y vídeo de movimiento completo
- Listas de reproducción programadas por máquina, ubicación, día y hora
- Recuento de reproducciones por campaña
- Acceso a la red publicitaria en Advertising Cloud
Centro de clientes
La oficina administrativa de su negocio de máquinas expendedoras
VMFS Cloud no es solo lo que hace funcionar la máquina. Es donde usted dirige la empresa que gira en torno a ella.
Pedidos y crecimiento de la flota
Pida más máquinas, piezas y accesorios desde el panel de control y realice el seguimiento de cada pedido desde la producción hasta la entrega. Cuando llegue el momento de expandirse, podrá hacerlo desde la misma pantalla en la que gestiona la ruta.
Chat en vivo y tickets de soporte
Hable con el equipo de VMFS sin salir del panel de control. Abra un ticket, adjunte una foto y comuníquese con una persona real en los Estados Unidos. Los tickets guardan el historial, por lo que nunca tendrá que explicar el mismo problema dos veces.
Cartera
Saldos, pagos y cargos en un solo lugar, para que siempre sepas cuánto ganaron las máquinas y cuánto costó el software.
Centro de ayuda y videos de capacitación
Integrado, fácil de buscar, a un clic desde cualquier pantalla. ¿Nuevo miembro en el equipo? Envíales el video.
Tu equipo, tu marca, tus reglas
Una ruta con tres máquinas y una empresa con trescientas funcionan en la misma VMFS Cloud. La diferencia radica en quién obtiene acceso y cuyo nombre figura en la puerta.
- Subcuentas. Los conductores, gestores de ubicación y socios obtienen su propio inicio de sesión, limitado a las máquinas y permisos que necesiten: solo visualización, reabastecimiento, precios o administración.
- Vista de gestor de ubicación. La empresa que aloja su máquina supervisa las ventas de su propio sitio sin ver sus otras ubicaciones. Ideal para colocaciones con reparto de ingresos.
- Operaciones administrativas. Gestione o revenda máquinas para terceros, con sus propios clientes, sus pedidos y su soporte en una única vista de administración.
- Marca blanca. Su logotipo, sus colores, su dominio. Ejecute VMFS Cloud bajo su propia marca.
Una plataforma
Cada máquina VMFS funciona sobre él.
Combo, slim, café, ascensor, IA de autoservicio. El mismo panel, el mismo inicio de sesión, el mismo equipo detrás, sin importar lo que añadas a la ruta.
Precios que no son abusivos
Software que no grava cada venta
Algunas plataformas cobran hasta 1 $ por cada escaneo de identificación en las máquinas de verificación de edad, además de elevadas comisiones por transacción que se suman a la tarifa del procesador. Si gestiona un establecimiento con mucha afluencia, el software puede acabar costando más que el producto.
VMFS Cloud es un plan mensual fijo por máquina. La verificación de edad es un complemento opcional sin cargo por escaneo. Se incluyen actualizaciones, nuevas funciones, chat en vivo y el centro de ayuda. Las tarifas de procesamiento de tarjetas dependen de su procesador y se enumeran por separado.
Plataformas con licencia
- Cargo por escaneo en cada verificación de identificación
- Tarifa de transacción de software además de la tarifa del procesador
- Las solicitudes de funciones se envían al extranjero y rara vez regresan
- Actualizaciones y nuevos módulos facturados por separado
- Soporte por correo electrónico o centro de llamadas en el extranjero
Nube VMFS
- Plan mensual fijo por máquina
- Verificación de edad como complemento opcional, sin tarifa por escaneo
- Funciones desarrolladas a partir de las solicitudes de los operadores por nuestro propio equipo
- Todas las actualizaciones incluidas
- Chat en vivo, tickets, centro de ayuda y videos de capacitación con sede en EE. UU.
Planes
Empieza poco a poco. Actualiza solo cuando la ruta lo necesite.
Cada máquina VMFS viene lista para la nube. Elija el plan que se adapte a lo que vende y a cómo opera.
VMFS Cloud Básico
$7.99 por máquina al mes
Inventario y existencias en máquinas en tiempo real, ventas con margen en tiempo real, alertas de fallos y falta de existencias, planograma, Centro de Clientes, panel web en cualquier dispositivo.
Ideal para operadores primerizos y rutas en crecimiento.
VMFS Advertising Cloud
$16 por máquina al mes
Todo lo incluido en el plan Básico, además de anuncios en pantalla y listas de reproducción de vídeo, fijación de precios y configuración remota, análisis avanzados y acceso a la red publicitaria VMFS.
Ideal para máquinas con pantalla táctil y máquinas de ascensor con pantalla para vender.
VMFS con IA en la nube
39,99 $ por máquina al mes
Todo lo incluido en Publicidad, además de inventario con visión artificial y detección de productos fuera de lugar, análisis del comportamiento del cliente, reglas de precios dinámicos configuradas por el operador, diagnóstico remoto y actualizaciones automáticas, y entrenamiento de reconocimiento de productos.
Ideal para refrigeradores y neveras inteligentes de tipo "grab-and-go".
VMFS Cloud Enterprise
Personalizado
Todo lo anterior, configurado según cómo funciona su flota. Subcuentas y permisos, marca blanca, operaciones administrativas, gestor de cuenta dedicado, integraciones personalizadas y generación de informes.
Ideal para flotas, revendedores y operadores que gestionan maquinaria para terceros.
Los precios son por máquina al mes. La verificación de edad es un complemento opcional.
Próximamente
Toda tu flota, en tu bolsillo
La aplicación VMFS Cloud para iOS y Android está en desarrollo. Ventas, inventario, alertas, planograma y visualización remota de pantalla, desde la misma cuenta, en la palma de su mano. Hasta entonces, el panel de control funciona en cualquier navegador de cualquier teléfono o tableta.
Cómo funciona realmente el vending en la nube
La conectividad en la nube está integrada en cada máquina. Una suscripción activa desbloquea el panel de control.
Paso 1
El módulo ya lo contiene.
Todas las máquinas VMFS vienen de fábrica con el módulo de comunicación integrado. Sin hardware adicional, sin visitas de instaladores.
Paso 2
Se conecta solo
A través de datos móviles o WiFi, dependiendo de lo que haya disponible en la ubicación. La máquina se conecta automáticamente.
Paso 3
Flujos de datos todo el día
Las ventas, los niveles de inventario y el estado de las máquinas se transmiten a la nube de forma continua, no en lotes nocturnos.
Paso 4
Puedes iniciar sesión desde cualquier lugar
Cualquier navegador, cualquier teléfono, cualquier tableta. Nada que instalar, un solo inicio de sesión para toda la flota.
Paso 5
Actúas desde ahí
Precios, planogramas, anuncios, alertas, reembolsos y la propia pantalla de la máquina, sin necesidad de enviar un técnico.
Soporte
Personas reales, en los Estados Unidos, dentro del panel de control
Atención telefónica 24/7. Respuestas a correos electrónicos en un día hábil. Inglés y español.
Preguntas de los operadores, resueltas
¿Qué es VMFS Cloud?
VMFS Cloud es el software que ejecuta todas las máquinas expendedoras VMFS. Conecta la máquina a un panel donde puede ver ventas en vivo, existencias, alertas y la propia pantalla de la máquina, y donde gestiona productos, planogramas, anuncios, inventario, su equipo y sus pedidos. Está diseñado, construido y actualizado por el equipo de VMFS USA.
¿VMFS Cloud está desarrollado por VMFS o tiene licencia de terceros?
Desarrollado por nosotros. Nuestros ingenieros se encargan de toda la infraestructura, desde el firmware de la máquina hasta el panel de control y la aplicación móvil. La mayoría de los vendedores de maquinaria obtienen licencias de software de marca blanca en el extranjero y no pueden modificarlo. Nosotros podemos y lo hacemos, basándonos en lo que solicitan los operadores.
¿Cuánto cuesta?
Los planes comienzan en $7.99 por máquina al mes. Advertising Cloud cuesta $16 y AI Cloud $39.99. Enterprise tiene un precio ajustado a su flota. Todas las actualizaciones están incluidas.
¿Cobran por transacción o por escaneo de identificación?
Sin tarifas por escaneo para la verificación de edad, y sin cargos por transacciones de software adicionales a la tarifa de su procesador. Algunas plataformas cobran hasta $1 por escaneo de identificación más un cargo por transacción. Ese es el modelo que evitamos al crear VMFS Cloud.
¿Necesito hardware adicional?
No. El módulo de comunicación viene integrado de fábrica en todas las máquinas VMFS. Se conecta a través de redes celulares o WiFi.
¿Qué sucede si la máquina pierde su conexión?
Recibes una alerta de desconexión por SMS o correo electrónico. La máquina sigue vendiendo y sincroniza sus ventas cuando se restablece la conexión.
¿Puedo ver la pantalla de la máquina de forma remota?
Sí. La visualización remota de pantalla muestra la máquina exactamente como la ve el cliente, por lo que puede consultar un precio, la imagen de un producto o un anuncio y modificarlo sin necesidad de enviar un técnico.
¿Qué alertas puedo configurar?
Atasco, fuera de línea, mal funcionamiento, temperatura, puerta, lector de pagos y bajo inventario, cada uno con su propio umbral, por SMS, correo electrónico o en el tablero.
¿Cómo funciona la gestión de espacios?
A través de un planograma visual. Cada ranura está dibujada tal y como está construida la máquina, con producto, precio, existencias y capacidad. Arrastre los productos, establezca los niveles de inventario y copie la distribución a otras máquinas.
¿También puedo gestionar el inventario del almacén?
Sí. El inventario se rastrea desde su almacén, pasando por el proceso de preparación de kits en ruta, hasta su ingreso en la máquina y su salida como una venta.
¿Puedo mostrar anuncios en la pantalla de la máquina?
Sí. Programe imágenes y vídeos de movimiento completo por máquina, ubicación, día y hora. El plan Advertising Cloud añade acceso a la red publicitaria VMFS.
¿Puede mi equipo tener sus propios inicios de sesión?
Sí. Las subcuentas ofrecen a los conductores, gestores de ubicación y socios su propio inicio de sesión, limitado a las máquinas y permisos que necesitan.
¿Puedo poner mi propia marca en VMFS Cloud?
Sí. La marca blanca está disponible para operadores que gestionan o revenden máquinas bajo su propia marca: su logotipo, colores y dominio, con herramientas de administración para sus propios clientes, pedidos y soporte.
¿Cómo funciona la verificación de edad?
Es un complemento opcional. El escaneo de identificación se programa por día y hora según la ubicación, por lo que una máquina puede verificar después de las 9 p. m. y vender libremente antes. Sin tarifa por escaneo.
¿Puedo exportar mis datos?
Sí. Todos los informes se exportan con un solo clic. Sus datos son suyos.
¿Hay una aplicación móvil?
Las aplicaciones para iOS y Android están en desarrollo. Hoy en día, el panel de control funciona en cualquier navegador de cualquier teléfono o tableta.
¿Cómo puedo obtener soporte?
Chat en vivo dentro del panel de control, un centro de ayuda, videos de capacitación y tickets de soporte, todo gestionado por el equipo de VMFS USA. Atención telefónica 24/7, respuesta por correo electrónico en un día hábil, en inglés y español.
Ya ejecuto máquinas en otra plataforma. ¿Puedo cambiarme?
Hable con nosotros. Analizaremos su flota actual y le mostraremos cómo sería el paso a máquinas VMFS y a la nube VMFS para su ruta.
