Información de envío

Plazos de entrega de envío

El plazo de entrega depende de si la máquina está en stock y del nivel de personalización que solicite. Las unidades en stock sin rotulación ni modificaciones importantes suelen enviarse en un plazo de 7 a 10 días . Las construcciones personalizadas, rotulación y configuraciones especiales suelen tardar unos 45 días . Durante el proceso de cotización, le proporcionamos un plazo de producción estimado y le informamos si este cambia.

¿Cuales son los tiempos de envío?

Las máquinas en stock se envían en un plazo de 7 a 10 días . Las máquinas fabricadas a pedido o con presupuesto personalizado tardan unos 45 días . Los plazos de entrega pueden variar según su ubicación, la empresa de transporte y su ruta.

¿Tiene máquinas en stock?

Sí. Disponemos de varios modelos populares para entrega rápida. Estos suelen incluir máquinas expendedoras Smart Combo , máquinas expendedoras Combo de elevador y algunas máquinas expendedoras Pro Coffee y de sobremesa.

A dónde enviamos

• Estados Unidos: Realizamos envíos a todo Estados Unidos.
• América Latina: Podemos enviar a América Latina dependiendo de la disponibilidad, los requisitos aduaneros y la viabilidad del flete.
• Canadá y Europa: Canadá y Europa pueden requerir acuerdos especiales y pueden no ser prácticos para todos los clientes.

¿Realizan envíos internacionales?

Realizamos envíos a todo Estados Unidos y podemos enviar a Latinoamérica según disponibilidad, requisitos aduaneros y viabilidad del transporte. Si se encuentra fuera de estas regiones, indíquenos su ubicación y confirmaremos si es posible el envío o le recomendaremos una mejor opción.

¿Realizan envíos a América Latina, Canadá o Europa?

Sí, realizamos envíos a Latinoamérica según disponibilidad y ubicación. Canadá y Europa podrían requerir acuerdos especiales y no ser prácticos para todos los clientes. Contáctenos con su dirección y los detalles de su proyecto y le daremos una respuesta clara.

Opciones de entrega

Las máquinas se entregan generalmente mediante una empresa de transporte de mercancías. Las fechas de entrega, el servicio de plataforma elevadora y los requisitos de ubicación varían según la ubicación y la ruta de la empresa de transporte.

Entrega con guantes blancos

Ofrecemos servicio de entrega con guante blanco para clientes que desean asistencia adicional durante la entrega. Este servicio puede incluir entrega en el interior, asistencia con la colocación y retirada del embalaje, según el acceso a su sitio y las capacidades del transportista. Si desea un servicio de entrega con guante blanco, indíquenoslo al solicitar su cotización y confirmaremos la disponibilidad para su dirección.

Lo que necesitamos de usted

• Dirección de entrega y un número de teléfono de contacto confiable para programar citas.
• Cualquier restricción de acceso, como escaleras, pasillos estrechos, ascensores, muelles de carga u horarios de recepción limitados.
• Ya sea que necesite servicio de plataforma elevadora, entrega en el interior o entrega con guante blanco

Antes de la entrega

• Confirmar el acceso libre para la entrega de carga y caminos seguros hasta el área de colocación final
• Asegúrese de que haya alguien disponible para recibir e inspeccionar el envío en el momento de la entrega.
• Revise los requisitos del sitio discutidos durante su cotización, especialmente para máquinas personalizadas

En el momento de la entrega

• Inspeccione la caja y el embalaje para detectar daños visibles antes de firmar.
• Si hay daños, anótelo en el recibo de entrega y tome fotografías antes de que se vaya el conductor.
• Conserve todos los materiales de embalaje hasta que se complete la inspección.

Actualizaciones de envío

Durante el proceso de cotización, proporcionamos un plazo estimado de producción y envío. Si hay algún cambio, le informaremos en cuanto tengamos la confirmación del plazo de producción o del transportista.