Su negocio de máquinas expendedoras, atendido en español.
Somos una empresa de propiedad latina con sede en Estados Unidos. Cada cliente recibe soporte completo en español, manuales traducidos y un equipo que entiende su cultura, su negocio y su idioma.
✓ Atención humana en español ✓ Garantía completa ✓ Envío a todo Estados Unidos
Una empresa latina, construida para operadores de toda América
VMFS USA nació de una idea simple. Cada operador merece tener acceso a tecnología de máquinas expendedoras de primera clase, con soporte real en su propio idioma.
Nuestros fundadores son latinos. Nuestro equipo es bilingüe. Y nuestra misión es ayudar a empresarios hispanohablantes a construir negocios automatizados rentables en Estados Unidos, sin barreras de comunicación ni manuales confusos.
Desde nuestra sede en Miami, atendemos a miles de operadores en español, portugués e inglés. Cada máquina llega con documentación traducida, soporte humano y la confianza de que alguien al otro lado del teléfono entiende exactamente lo que usted necesita.
Asistencia completa en español, todos los días
Llámenos, escríbanos o use el chat. Nuestro equipo de Miami responde en español sin demoras, sin traductores automáticos, sin fricciones.
Llamadas en español
Hable directamente con un especialista bilingüe basado en Miami. Sin centros de llamadas tercerizados.
Llamar ahora →Correo electrónico
Escríbanos en español y reciba respuesta en menos de 24 horas hábiles.
Enviar correo →Chat en vivo
Chat instantáneo desde nuestra página, atendido por personas reales que hablan español.
Abrir chat →Soporte técnico
Asistencia remota para configurar, conectar y resolver cualquier problema con su máquina.
Solicitar soporte →Manuales y guías traducidos al español
Descargue las guías de instalación, operación y mantenimiento. Cada manual está revisado por nuestro equipo bilingüe y diseñado para ser fácil de seguir.
Personas reales que hablan su idioma
Nuestros especialistas atienden cada llamada con paciencia, claridad y el conocimiento técnico que su negocio necesita.
Todo lo que necesita para crecer, en español
Desde la primera llamada hasta el décimo aniversario de su negocio, le acompañamos paso a paso.
Configuración inicial
Le guiamos en la instalación, conexión a la nube y primera carga de productos. Todo en español, paso a paso.
Selección de ubicación
Asesoría sobre qué tipo de máquina funciona mejor según su zona, su público y su presupuesto.
Pagos sin efectivo
Configuramos lectores de tarjeta y pagos móviles para que su máquina acepte cualquier forma de pago.
Monitoreo en la nube
Vea ventas, inventario y estado de cada máquina desde su teléfono, con la app VMFS Cloud en español.
Garantía y reclamos
Toda máquina VMFS USA incluye garantía. Procesamos reclamos rápido, sin papeleo confuso ni demoras.
Repuestos originales
Acceso directo a piezas oficiales VMFS, con envío rápido a todo Estados Unidos.
Operadores latinos que ya están creciendo con VMFS USA
Respuestas claras a sus dudas
¿Realmente puedo recibir soporte completo en español?
Sí. Nuestro equipo de Miami está formado por especialistas bilingües que atienden cada caso de principio a fin en español. No usamos traductores automáticos ni centros de llamadas tercerizados.
¿Los manuales vienen traducidos?
Sí. Cada manual de instalación, operación y mantenimiento está disponible en español, revisado por nuestro equipo bilingüe para que las instrucciones sean claras y técnicamente correctas.
¿Puedo comprar máquinas si mi empresa está fuera de Estados Unidos?
Trabajamos principalmente con operadores dentro de Estados Unidos. Para envíos internacionales, contáctenos directamente y le indicaremos las opciones disponibles según su país.
¿Ofrecen financiamiento?
Sí. Contamos con opciones de financiamiento para operadores que califican. Nuestro equipo le explica los requisitos y le acompaña en todo el proceso, en español.
¿Qué pasa si mi máquina tiene un problema técnico?
Le atendemos por teléfono, correo o chat. La mayoría de los problemas se resuelven de forma remota. Si necesita repuestos o servicio físico, coordinamos el envío y la asistencia rápidamente.
¿Tienen presencia física donde pueda visitarlos?
Nuestra sede y bodega principal están en Miami, Florida. Puede agendar una visita con nuestro equipo comercial para conocer las máquinas en persona.