Máquinas expendedoras para su negocio, con atención en español.
Somos una empresa de propiedad latina con sede en Estados Unidos. Cada cliente recibe soporte técnico gratuito en español mientras tenga su máquina, y un equipo que entiende su cultura, su negocio y su idioma.
✓ Atención humana en español ✓ Garantía completa ✓ Envío a Estados Unidos y América Latina
Máquinas dispensadoras para operadores de toda América
VMFS USA vende máquinas dispensadoras nuevas de snacks, bebidas, café y otros productos, listas para trabajar en oficinas, gimnasios, escuelas y tiendas.
VMFS USA nació de una idea simple. Cada operador merece tener acceso a tecnología de máquinas expendedoras de primera clase, con soporte real en su propio idioma.
Nuestros fundadores son latinos. Nuestro equipo es bilingüe. Y nuestra misión es ayudar a empresarios hispanohablantes a construir negocios automatizados rentables en Estados Unidos, sin barreras de comunicación ni manuales confusos.
Desde 2018 hemos instalado más de 1,200 máquinas. Nuestro equipo de Miami atiende en español e inglés, y cada máquina llega con soporte humano y la confianza de que alguien al otro lado del teléfono entiende exactamente lo que usted necesita.
Asistencia completa en español
Llámenos, escríbanos o pida una videollamada. Nuestro equipo de Miami responde en español de lunes a viernes, de 9 AM a 6 PM, y la línea telefónica está disponible 24/7.
Llamadas en español
Hable directamente con un especialista bilingüe basado en Miami. Sin centros de llamadas tercerizados.
Llamar ahora →Correo electrónico
Escríbanos en español. Respondemos de lunes a viernes, de 9 AM a 6 PM.
Enviar correo →Videollamada
Un miembro de nuestro equipo le acompaña por videollamada, desde la instalación hasta su primera venta.
Pedir videollamada →Soporte técnico
Asistencia remota para configurar, conectar y resolver cualquier problema con su máquina.
Solicitar soporte →Guías para operadores en español
Guías en línea para instalar, operar y mantener su máquina, además de VMFS Cloud y los pagos sin efectivo.
Personas reales que hablan su idioma
Nuestros especialistas atienden cada llamada con paciencia, claridad y el conocimiento técnico que su negocio necesita.
Máquinas vending con todo lo que necesita para crecer, en español
Desde la primera llamada hasta el décimo aniversario de su negocio, le acompañamos paso a paso con sus máquinas vending.
Configuración inicial
Le guiamos en la instalación, conexión a la nube y primera carga de productos. Todo en español, paso a paso.
Selección de ubicación
Asesoría sobre qué tipo de máquina funciona mejor según su zona, su público y su presupuesto.
Pagos sin efectivo
Configuramos lectores de tarjeta y pagos móviles para que su máquina acepte cualquier forma de pago.
Monitoreo en la nube
Vea ventas, inventario y estado de cada máquina desde su teléfono, con VMFS Cloud.
Garantía y reclamos
Toda máquina VMFS USA incluye 1 año de garantía de piezas, ampliable a 2 o 3 años en la mayoría de los modelos.
Repuestos originales
Repuestos en inventario en Estados Unidos, enviados en 24 a 48 horas.
Operadores latinos que ya están creciendo con VMFS USA
Respuestas claras a sus dudas
¿Realmente puedo recibir soporte completo en español?
Sí. Nuestro equipo de Miami está formado por especialistas bilingües que atienden cada caso de principio a fin en español. No usamos traductores automáticos ni centros de llamadas tercerizados.
¿Hay guías en español?
Sí. Las guías de instalación, capacitación y mantenimiento están en línea en español, y nuestro equipo le explica cualquier paso por teléfono o videollamada.
¿Puedo comprar máquinas si mi empresa está fuera de Estados Unidos?
Sí. Enviamos a Estados Unidos y a América Latina. Contáctenos y le indicamos las opciones de envío para su país.
¿Ofrecen financiamiento?
Sí. Contamos con opciones de financiamiento para operadores que califican. Nuestro equipo le explica los requisitos y le acompaña en todo el proceso, en español.
¿Qué pasa si mi máquina tiene un problema técnico?
Le atendemos por teléfono, correo, ticket en su portal VMFS Cloud o videollamada. La mayoría de los problemas se resuelven de forma remota. Si necesita un repuesto, lo enviamos desde inventario en Estados Unidos en 24 a 48 horas.
¿Tienen presencia física donde pueda visitarlos?
Sí. Nuestra sede y sala de exhibición están en 5055 NW 74th Ave, Suite 3, Miami, Florida. Puede agendar una visita para ver máquinas funcionando en persona.