Cómo utilizar el portal del cliente de VMFS
El Portal del Cliente es el centro neurálgico para gestionar sus equipos e interacciones de soporte. Su uso garantiza una comunicación organizada, un seguimiento más rápido de los tickets, documentación clara, acceso a registros importantes y reducción de retrasos. El...
Cómo contactar con el soporte técnico
Para garantizar una asistencia rápida y precisa, las solicitudes de soporte deben seguir un proceso estructurado. Una comunicación clara reduce el tiempo de inactividad. Las solicitudes incompletas retrasan la resolución. Antes de contactar con el soporte técnico Verifique lo siguiente...
Cómo se estructura el soporte de VMFS
El soporte está diseñado para mantener su equipo operativo, no para operar su negocio por usted. VMFS proporciona soporte técnico estructurado para: Funcionalidad del hardware Conectividad del sistema de pago Diagnóstico de la nube Coordinación de piezas de repuesto Evaluación...